안녕하세요.

만약, 장치인식 실패 후 제어판-시스템-하드웨어-장치관리자를 열으셨을 때

기본적으로 인식되어야 하는 일반 USB 허브, USB Serial Converter, USB Serial Port, USB 오디오 장치 중 한개라도 인식이 되지 않았다면

다른 컴퓨터에 연결하였을 때에도 같은 현상인지 보아야 합니다. 만일 다른 컴퓨터에서도 같은 증상이라면 PC와의 충돌로 의심해봐야 할 것이구요.

이 중 일부는 인식이 되고 일부는 인식되지 않고 장치인식실패로 나타난다면 인터페이스의 불량이므로 A/S를 하셔야 합니다.

후자의 경우에는 보내주시면 수정하여 다시 보내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

DS1DLS

안녕하세요.

다음과같이 뜸니다

[ 이컴퓨터에 부착된 USB장치중 하나가 잘못 작동되었으며 Windows에서 인식하지

않습니다 ]

일부는 인식이 되고 일부는 인식되지 않고 장치인식실패로 나타 나네요

AMD PC에서 만 그러는것 같네요

안녕하세요.

답변이 늦어 죄송합니다.

일부만 인식되는 부분은, 회로에 이상이 발생한 경우로 생각됩니다.

아마, 장치관리자를 확인해 보신다면 USB 사운드 장치만 인식되지 않았을 것입니다.

우선은, A/S처리를 해드리도록 하겠습니다. 택배나 우편을 통해 보내주세요. 해결해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.